如果电脑未正常运行，重置电脑可能会解决问题。重置时，看选择保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows。这篇文章是UU诊所给大家带来的遇到系统问题重置此电脑方法教程。

方法/步骤：

1、按 Win 键，或点击左下角开始菜单，在打开的菜单项中，点击开关按钮上的齿轮状图标，这个就是设置；

2、按 Win + i 组合键，也可以快速打开Windows 设置，搜索框可以查找设置，也可以直接点击更新和安全(Windows 更新、恢复、备份)；

3、更新和安全设置窗口中，点击左侧的恢复；

4、然后在右侧点击恢复重置此电脑(如果电脑未正常运行，重置电脑可能会解决问题。重置时，看选择保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows。)下，点击开始；

5、初始化这台电脑的两个选项，大家根据自己的情况选择即可，这里我选择保留我的我的文件(删除应用和设置，但保留个人文件)；

6、等待加载完成，然后重新启动计算机以完成初始化这台电脑；