TeamViewer可在几秒钟内连接世界各地的任何PC或服务器。 该工具可帮助您在会议期间获得不间断的流式传输和清晰的音频，并提供支持。 但在某些情况下，TeamViewer上的计算机音频共享因未知原因而被禁用。 请尝试以下问题排查步骤来解决问题。

当您提供技术支持时，拥有清晰的音频和视频功能至关重要。 视频和音频都是远程桌面会话的基本要素，特别是在第一个人直接与寻求技术支持的第二人交谈的情况下。

TeamViewer音频不起作用

如果您在Win10系统上安装了TeamViewer，并希望远程跟踪和控制远程桌面的声音，请打开/启动TeamViewer。

在您之前打开Team Viewer后，转到主窗口并单击“其他”选项卡，然后从展开的菜单中选择“选项”。

接下来，向下滚动到“远程控制默认值”部分，在“其他计算机的远程控制选项”下可见。

在这里，选中标有“播放计算机声音和音乐”选项的复选框。

此外，在另一台计算机上重复相同的过程，因为要使音频正常运行，必须在两台计算机上启用“远程控制默认值”。

同样，如果您想在TeamViewer上启用计算机声音和音乐的共享，请按照上面突出显示的前两个步骤进行操作，然后转到“会议”部分。

单击“会议”选项卡以在右窗格中显示“默认值”部分。

向下滚动到“会议默认值”并选中“共享计算机声音和音乐”标记的选项。

最后，单击“确定”以应用设置。