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阿里巴巴如何投诉卖家?

作者:电脑软件 日期:2020-06-08

估计有的用户还不了解阿里巴巴怎么投诉卖家,下文小编就分享阿里巴巴投诉卖家的方法介绍,希望对你们有所帮助哦。

阿里巴巴怎么投诉卖家?

首先要确定你确实在阿里巴巴购买了东西,只有你在该卖家购买了东西才能够进行投诉的,如果未购买,需要投诉卖家,可以尝试电话联系阿里巴巴客服。

1、登录阿里巴巴,点击我的阿里



2、这里只针对购买过的商品进行投诉,所以选择以已买到的商品,注意不要选错了卖家哟



3、找到需要投诉的卖家,如果可以,建议投诉之前先与店家协商下哦,避免造成不必要的误会

4、注意:未付款过的顶多是不能够发起投诉的,如果有必要还是建议与点击沟通下



5、与淘宝投诉流程相同,此时卖家看到了投诉会联系协商,一般会有三个工作日的沟通处理时间,如果协商未解决,再次投诉则会有阿里小二介入



6、如果以上问题无法解决,还可以拨打阿里巴巴的服务电话进行咨询



以上就是小编带来的阿里巴巴投诉卖家方法介绍了