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云屋视频呼叫《视频客服软件》 官方版v4.9.3.0

  • 软件大小:18.4 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费软件
  • 更新时间:01-07
  • 软件类型:国产软件
  • 推荐星级:
  • 运行环境:WinXP/Win7/Win8/Win10
云屋视频呼叫《视频客服软件》 官方版v4.9.3.0
主题简介
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云屋视频呼叫是一款非常好用的视频客服软件,帮助客服的工作人员更快的来处理顾客的问题。软件支持排队叫号等功能,可搭建企业专属呼叫中心,并且实时高清视频通话,使得功能一体化,让客服能够更好的使用这些工具,并且提高客服的工作效率。

云屋视频呼叫截图

软件功能

1、实时高清全媒体沟通解决方案

实时视频通话,清晰画质,超低延时,自动适应弱网环境

即时消息往来,支持图文、文件、地理位置等多种形式

实时音视频通话 + 即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度

2、高效率一体化工作台

一体化工作台,支持同时处理图文会话、视频通话

客户信息同步查看,助理机器人实时辅助,服务效率显著提升

会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看

3、智能辅助,让人人都是业务专家

智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业

实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度

4、实时意向分析,让企业更懂客户

自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更精准

自动分类打标,统计分析客户关注点,构建全方位、立体化客户画像,让企业更懂客户


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